Garantieanfrage
Unsere Standard -Garantiezeit beträgt 2 Jahre. Wenn Sie eine Garantie geltend machen möchten, können Sie uns über unser Garantieformular kontaktieren.
Im Formular garantieren Wir bitten Sie, so viele Informationen wie möglich über die Garantieanfrage zu teilen, die durch Fotos und Videos unterstützt wird. Dies erleichtert es uns, Ihre Garantieanfrage zu bearbeiten und sie mit dem Hersteller zu besprechen.
Nach Erhalt einer Garantieanfrage werden wir innerhalb von 5 Arbeitstagen antworten.
Streitausschuss
Wenn die Beschwerde nicht zu der gewünschten Lösung führt, ist es möglich, über die ODR -Plattform der Europäischen Kommission einen Streit zur Mediation zu melden. Diese ODR -Plattform finden Sie auf http://ec.europa.eu/odr. Wenn eine Beschwerde nicht anderswo bearbeitet wird, kann die Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union eingezahlt werden.